Questions et aides techniques

Ce cas se rapporte au système de rétroéclairage.

Ce désagrément est notamment dû à un mauvais réglage de la lumière des feux de l’automobile.

Ainsi, il faut penser à augmenter l’intensité de la batterie. En effet, ce problème est surtout causé par une faible tension. Veuillez aussi vérifier que le fil ILL est bien raccordé.

Pour remédier au mauvais fonctionnement de l’autoradio GPS, une réinitialisation s’avère souvent indispensable. Pour ce faire, il vous faudra suivre plusieurs étapes :

Étape 1 : Référez-vous à la façade de votre autoradio GPS, vous y trouverez une entrée où est mentionnée RST

Étape 2 : Prenez un objet très fin que vous allez enfoncer dans le trou pendant quelques secondes. L’appareil GPS redémarrera systématiquement.

Étape 3 : Après avoir redémarré l’appareil, il va falloir recalibrer l’écran tactile. Pour y parvenir, réalisez cette configuration.

Pour cette opération, il faudra aller dans les paramètres de configuration. Vous y trouverez un menu où est mentionné « calibrage ».

Une petite croix est alors visible dans un coin de l’écran. Vous devrez appuyer dessous sans relâcher durant 1 seconde. La croix se déplacera systématiquement vers un autre coin de l’écran.

Cette opération devra être réalisée plusieurs fois. Ensuite, un message de confirmation sera affiché. Cela signifie que l’écran a bien été recalibré. 

Cela est dû à un défaut au niveau des raccordements de l’autoradio GPS. Cela provient généralement d'un problème de tension ou branchement au niveau du +contact et +continu ( exemple inversion cables... ). Par conséquent, la durée de charge de la batterie est réduite.

Pour prévenir ce type de problème, il est recommandé de bien suivre les étapes d’installation stipulées dans le manuel.

Pour éviter les éventuels désagréments, il est conseillé de faire appel aux services d’un installateur professionnel. Il dispose des compétences nécessaires pour mettre en place un autoradio GPS dans votre auto. 

Le mot de passe pour accéder au menu développeur de l'autoradio est 3368, 3364, 8888 ou 126. Si cela ne fonctionne pas, veuillez nous faire parvenir une photo du menu á l'endroit ou le code est requis et nous ferons la demande aupres du fabricant. 

Nos autoradios universels de types 2 din s'intègrent sans modification dans les emplacements double din. Toutefois, dans certains cas un adaptateur iso/fakra ainsi qu'un kit 2 din spécifique au véhicule est requis. 

Nous vous recommandons plutôt nos autoradios compatibles d'origine. Ils épousent parfaitement l'emplacement d'origine et les branchements sont directement prêts à l'emploi ( plug and play ). Par ailleurs, vous aurez la récupération de vos commandes au volant ainsi que l’intégralité des fonctions d'origine (ordinateur de bord...). 

Nous pouvons vérifier la compatibilité de nos autoradios compatibles d’origine en nous indiquant la marque, type de modèle et année de votre véhicule. Merci,

En raison de la structure complexe du câblage de la voiture, de nombreuses raisons peuvent causer des problèmes de bruit bizarres et il peut s'avérer difficile de les résoudre. Ici, nous allons énumérer deux façons de les résoudre.

Méthode 1:

Veuillez utiliser notre autoradio de rechange pour écouter la radio / DVD / USB / SD et voir s'il y a du bruit provenant des haut-parleurs de la voiture.

Si tel est le cas :

Solution : Vérifiez si vous avez placé les fils d'alimentation, de masse, de signal correctement. Vérifiez ensuite si les fils d'alimentation et les fils de signal sont desserrés et/ou ont été connectés à la terre (vous ne devez PAS les mettre à la terre).

Méthode 2:

Si votre voiture est équipée d'un système d'enceintes amplifiées (Bose, Harman Kardon, etc...), la différence de fréquence de sortie de l'autoradio et de l'amplificateur d'origine de votre voiture peut également provoquer des interférences dans le son.

Après le démarrage de la voiture, vous pouvez constater des interférences d'impulsion électromagnétique avec le fonctionnement de la bougie d'allumage. S'il y a des problèmes avec les performances du blindage ou du filtre du système audio, le circuit d'amplification audio recevra ou même augmentera l'interférence des impulsions électromagnétiques. À ce moment, votre voiture aura un problème de bruit.

Solution: Ajoutez un filtre audio aux câbles de sortie RCA pour tenter de résoudre le problème.

Le diagramme suivant vous montrera comment ajouter le filtre audio.

Supprimer les bruits de fond parasite sur la sono dans l'autoradio de la voiture

Généralement 2 vis ont été insérées dans le lecteur CD / DVD pour éviter les dommages engendrés pendant le transport. Aussi, pour mettre l’appareil en marche, il faudra préalablement retirer les vis qui bloquent le lecteur. Ils se trouvent au-dessus de l’appareil, sur la partie en métal.

La photo ci-dessous vous aidera à trouver les 2 vis. Ils sont marqués par une étiquette rouge pour la sécurité. 

autoradio vis visse lecteur cd dvd

Il arrive que le câble d’origine qui permet de raccorder l’antenne ne soit pas adapté au connecteur disponible sur le nouvel autoradio GPS.

La solution est très simple, il faudra découper délicatement le plastique de protection qui protège le connecteur d’antenne radio. Vous aurez donc besoin d’une pince coupante. Il va falloir être prudent et éviter que la partie métallique ne soit endommagée.

Lorsque la protection est découpée, le câble de l’antenne radio peut être branché à l’autoradio GPS.

L’ancien autoradio est doté d’un double connecteur d’antenne radio.

La plupart des autoradios d’origine sont pourvus d’un connecteur d’antenne radio très simple.

Ainsi, si l’appareil est équipé d’un double connecteur d’antenne radio au niveau de la face arrière, il faudra prévoir un adapteur spécial. Ce dernier est disponible auprès des revendeurs qui proposent des pièces détachées et des accessoires. 

antenne radio fm adapatateur pas compatible

Pour cette procédure, il faudra tenir compte des démarches suivantes :

-          Copiez les fichiers qui portent sur la mise à jour sur une carte SD vierge. Ils vous seront transmis par notre service technique.

-          Activer l’autoradio GPS. Généralement, la mise à jour sera effectuée automatiquement sinon, une demande de confirmation sera affichée.

-          Lorsque la mise à jour est achevée, l’appareil redémarrera automatiquement

-          Il faudra ensuite retirer la carte SD

Attention :

-          La carte SD utilisée doit obligatoirement être vierge. Elle contiendra seulement les fichiers pour la mise à jour.

-          Ne pas arrêter le processus de mise à jour pour ne pas causer des dommages irrémédiables.

Tous nos produits sont testés fonctionnels avant l'envoi. Vous devez d’abord vérifier le fusible, ensuite pour que le poste s allume, il faut vérifier que le + continu soit sur l'alimentation, le + contact rouge sur le contact et le cable - sur l alimentation et egalement que les files de couleur de la prise de l'autoradio soit en face de celle de votre prise auto.

La manipulation est très simple.

Vous devez récuperer les câbles BATT - ACC - ILL (autoradio) et les connecter directement sur du 12V (coté véhicule)

Connecter la masse GND (autoradio) avec une masse sur votre auto.

autoradio ne s'allume pas

Nous vous conseillons de faire superviser votre installation par un professionnel.

Au besoin, nous pourrons vous orienter vers des installateurs pouvant procéder à l'installation.

La plupart des voitures Audi ( a3, a4, a6... ) proposent un système audio d’origine de bonne qualité. Mais dans certains cas, il est impossible de récupérer le son sur les enceintes arrière. Si vous disposez d’un système ampli Bose, il vous suffit de brancher les câbles entre l’autoradio et les connectiques d’origine. Vous n’avez qu’à suivre les photos ci-dessous pour vous repérer.

autoradio audi probleme branchement bose

autoradio audi probleme branchement ampli bose

Si votre véhicule ne dispose pas d’un amplificateur Bose, mais que vous pouvez identifier la connectique Audio comme sur l’image, vous devrez réaliser des modifications au niveau des connectiques. Il n’y a généralement que 2 câbles qui contrôlent les haut-parleurs. Il suffit de connecter ces deux câblages comme le montre les photos ci-jointes.

autoradio audi a3 a4 a6 probleme branchement ampli bose 2

autoradio audi a3 a4 a6 probleme branchement ampli bose

Pour pouvoir récupérer les commandes au volant avec un autoradio Mercedes Benz, il est parfois nécessaire, sur certains modèles d’utiliser un Canbus.

Si vous utilisez notre autoradio, la récupération des commandes au volant se fait de manière automatique. Si vous utilisez un autre poste et que vous n’arrivez pas à récupérer les commandes au volant ni les informations d’origine de l’ordinateur de bord, il faut utiliser notre Canbus double canal. Il est adapté à tous les appareils d’origine Mercedes-Benz: PF75M245A, PF75M245AP, PF75M164A, PF75M164AP, PF75M209A, PF75M209AP, PF75M211A, PF75M211AP, PF75M220A, PF75M220AP, PF75M203A, PF75M203AP, PG75M211A, PG75M245A, PG75M203A, PF72M203GT, PF7M245GT, PF72M245GT, PF72M211GT, PF72M164GT, PF7M211S, PF7M203S, PF7M245S.

Avec notre Canbus, vous pouvez récupérer les informations suivantes :

- Commandes au volant : Appel téléphonique, changement de piste en cours de lecture de DVD, augmentation de volume, changement de chaîne radio…

- Contrôle des phares: Vous aurez à intervenir tout simplement sur le volant pour allumer ou éteindre les phares de votre auto.

- ACC : La chaîne stéréo s'allume automatiquement lorsque vous démarrez le véhicule.

- Écran LCD : Le mode de fonctionnement des unités peut être affiché sur l'écran d'information du véhicule.

En raison de la conception différente des modèles Mercedes-Benz, nous avons dû faire quelques ajustements sur le boîtier Can bus pour une fonctionnalité optimale. Dans le tableau ci-dessous, vous verrez les informations sur la façon d'ajuster le commutateur du boîtier Canbus.

PF7M203S et PG75M203A

branchement canbus autoradio mercedes

 PF7M211S et PG75M211A

branchement can bus autoradio mercedes benz

PF75M245S et PG75M245A

branchement canbus autoradio android

Merci de nous indiquer la marque, type de modèle, l'année de votre véhicule ainsi qu'une photo des connecteurs que vous avez reçu et ceux de votre voiture. A reception des ces informations nous transmettrons la demande auprès du fabricant.

Un autoradio 1 DIN (ou simple DIN) s'adapte dans les emplacements standard ayant les dimensions d’environ 178 x 53 mm. Ces autoradios offrent de multiples fonctionnalités tels que le gps, android auto, bluetooth, usb, apple carplay... ainsi que plus de commodité grâce notamment à un écran tactile escamotable. Si votre véhicule vous permet uniquement l’installation d’un poste radio simple DIN alors que vous souhaitiez un double DIN (2 din), sachez que nous proposons des autoradios 1-DIN avec un écran rétractable.

dimension autoradio 1 din

Si le câble de l'amplificateur FM bleu et bien relié au câble ANT-C ou branché sur de 12V

Les causes de ce problème peuvent aussi être:

- Pare brise athermique ou pare brise ayant été changé

- Antenne légèrement oxydée.

mauvaise reception radio fm

Comment sauvegarder les stations radio FM ?

Il faut d’abord brancher le cable bleu de l’antenne sur power ACC+.

Pour enregistrer les stations FM, il suffit d'appuyer sur le cercle bleu où la fréquence est affichée. Ensuite, il faut taper grâce au clavier numérique la fréquence voulue. Après, vous devez appuyer sur la petite flèche en bas à droite de ce clavier numérique. Puis, il faut appuyer sur la touche en forme de bonhomme en haut à droite du clavier. Enfin, on revient dans le menu où toutes les stations prédéfinies sont enregistrées. Il suffit par la suite d’appuyer longuement (durant 2 secondes) sur la station 2 (par exemple) et la nouvelle station s'enregistre sur la station 2.

Concrètement la fonction Android de nos autoradios permet d'être connecter a internet depuis l'autoradio via la WIFI/3G/4G ou téléphone mobile (partage de connexion Iphone / Smartphone) et télécharger tout types applications (exemple Waze, google play, spotify...).

Un autoradio 2 DIN (ou double DIN), fait le double d’un autoradio 1 DIN en hauteur avec des dimensions de 178mm x 100mm. La largeur reste identique pour ces deux types de formats. Ce format d’autoradio doté d’un grand écran offre globalement plus de fonctionnalités comme par exemple la lecture d’un CD / DVD ou bien encore la navigation GPS, Bluetooth, USB, Android Auto, Carplay... Parmis nos modèles les plus haut de gamme vous aurez accès à internet pour bénéficier d’applications comme Spotify, Deezer, Google play, YouTube et bien d'autres.

dimension autoradio 2 din

Tous nos autoradios sont conçues pour s'allumer et s'éteindre automatiquement lors de la mise en marche et de l'arrêt du contact du véhicule. Cela évite entre autres que la batterie se décharge.