Autoradio JVC USB cannot play : qu’est ce qui se passe ?

En temps normal, les appareils produits par la marque JVC sont d’une excellente qualité. La marque japonaise créée en 1927 est aujourd’hui connue dans le monde pour ses équipements électroniques tels que les télévisions, les casques ou encore les autoradios. Toutefois, les utilisateurs se heurtent souvent à des problèmes lors de l’utilisation d’un autoradio JVC, notamment l’erreur “cannot play”. Les raisons de cette erreur peuvent être diverses, mais il existe aussi des solutions pour la résoudre. Pour profiter au maximum de votre autoradio JVC, il est donc nécessaire de comprendre les causes, les conséquences ainsi que les solutions adaptées à cette erreur afin de le réparer.

Que signifie l’erreur “CANNOT PLAY” avec un autoradio JVC ?

Avec un autoradio de marque JVC, plusieurs problèmes peuvent survenir tels que les erreurs liées au code de sécurité ou encore les erreurs en référence à la lecture de fichiers via le port USB. Cette dernière peut survenir lorsque l’utilisateur insère une clé USB sur l’autoradio ou lorsqu’il relie son smartphone à l’aide d’un câble USB. En effet, le message “CANNOT PLAY” s’affiche sur l’écran du poste radio quand vous raccordez un périphérique au poste radio en utilisant son port USB. Cela peut être frustrant quand vous voulez lire les fichiers contenus dans votre clé ou votre smartphone. Pour faire simple, l’erreur “CANNOT PLAY” signifie que vous ne pouvez pas accéder aux contenus du périphérique que vous avez connecté. Nombreuses sont les causes qui peuvent conduire à cette erreur et vous devez donc déterminer la raison exacte du problème afin que vous puissiez le résoudre.

Quelles peuvent être les causes de cette erreur ?

En fonction du périphérique connecté, les causes du problème peuvent être diverses. Toutefois, il se peut aussi que ce soit un problème venant du poste radio. Que vous connectiez un smartphone ou une clé USB, il existe des raisons qui font que le message d’erreur “CANNOT PLAY” soit affiché sur l’écran du poste radio.

Soucis clé USB

En ce qui concerne la clé USB, le problème provient d’une clé qui ne fonctionne pas correctement. Effectivement, il arrive que la clé USB ne puisse pas être accessible, même par un ordinateur. Par conséquent, votre autoradio JVC ne peut pas accéder aux fichiers et affiche donc le message d’erreur. Après quelques tests avec plusieurs clés USB, vous pourrez savoir si l’erreur vient du poste radio ou bien de votre clé. Le problème peut aussi provenir des fichiers en question. En effet, il arrive que l’autoradio ne prenne pas en charge les formats de fichiers qui se trouvent dans votre clé USB et rend l’accès impossible.

Problème de connexion avec un smartphone

Dans le cas d’un smartphone, les causes sont diverses. Le message d’erreur peut s’afficher lorsque vous connectez un appareil Android ayant un système d’exploitation de version inférieur à 4.1. En effet, l’accès au périphérique dépend grandement de la version de l’OS de votre smartphone. De ce fait, vous ne pourrez donc pas accéder au contenu de votre smartphone si la version de son système d’exploitation est inférieure à la version requise. Il est aussi possible que ce soit le câble utilisé qui est la source du problème. En utilisant un câble défectueux, la connexion entre le périphérique peut ne pas s’établir, ce qui rend donc impossible la lecture des fichiers du smartphone. Tout comme avec une clé USB, l’écran de l’autoradio peut aussi afficher l’erreur si les fichiers multimédia contenus dans l’appareil ne sont pas pris en charge par le système du poste radio.

Les autres sources d’erreur possibles

Bien que les erreurs puissent provenir des périphériques que vous essayez de connecter, il existe néanmoins une possibilité que ce soit le poste radio JVC lui-même qui soit à l’origine du message d’erreur. Dans ce cas précis, l’autoradio subit un bug qui l’empêche d’accéder à vos périphériques et d’en lire le contenu. À part cela, une erreur de manipulation peut aussi constituer une cause possible pour que l’erreur s’affiche. En effet, une erreur lors de la configuration de l’autoradio peut provoquer l’affichage de l’erreur au moment de connexion d’un périphérique.

Comment résoudre le problème ?

Pour résoudre ce problème, différentes solutions s’offrent à vous en fonction de la cause de l’erreur.

Résolution du problème pour une clé USB

Pour une clé USB il faut s’assurer que la clé fonctionne correctement. Pour cela, effectuez quelques tests en l’insérant sur un ordinateur ou bien sur le port USB d’un autre autoradio afin de vérifier si elle n’est pas défaillante. Si vous êtes certain que le problème ne vient pas de la clé elle-même, essayez de débrancher et de rebrancher la clé en sélectionnant à nouveau la source USB. Si le problème persiste, vous devez formater votre clé USB. Il est à noter que le formatage doit se faire en FAT32. S’il n’y a aucun changement, vous devrez débrancher toute l’alimentation de l’unité principale de votre voiture, attendre quelques instants et la rebrancher. Si après cette opération, le problème n’est pas résolu, l’intervention d’un professionnel est nécessaire pour le résoudre.

Résolution du problème pour un smartphone

Pour accéder au contenu de votre smartphone et lire les fichiers, il est nécessaire de s’assurer que la version du système d’exploitation soit acceptée par le poste radio JVC. S’il s’avère que l’OS est inférieur à la version 4.1, vous devrez donc mettre à jour votre système pour que l’autoradio puisse avoir accès au contenu du smartphone. Utilisez un câble USB fonctionnel. Testez votre câble sur d’autres ports USB et assurez-vous qu’il fonctionne correctement. Dans le cas contraire, vous devrez donc changer le câble. Il est nécessaire de lire le manuel d’utilisation de l’autoradio pour connaître les formats de fichiers pris en charge. De ce fait, vous devrez donc sélectionner les fichiers avec des formats qui sont autorisés.

 Autres méthodes de résolution

Dans le cas où l’erreur provient du poste radio JVC lui-même, le mieux est de contacter votre fournisseur afin qu’il puisse vous expliquer les démarches à suivre pour résoudre le problème. Bien évidemment, vous pourrez faire des réglages sur l’autoradio, mais cela représente un risque de causer davantage de dégâts.